近日，浙江省杭州市余杭區第一人民醫院（以下簡稱“余杭區一院”）因全流程、全人群“刷臉就醫”，而被業內人士廣泛關注。
這里所說的“刷臉就醫”指的是，無論是醫保患者，還是自費患者，他們只需刷臉就可輕松走完就醫各項流程。由此，余杭一院也成為全國首家實現“全流程刷臉就醫”的醫院。
據觀察統計，余杭一院通過刷臉功能完成院內建檔，門診掛號、支付等一些列操作，平均只需60秒，大大縮短了患者就醫時間。在試運行一個半月以來，該院刷臉就醫體驗的患者有1000人次，支付金額累計3.4萬余元。
之所以余杭一院最先完成這一突破，除了阿里云、支付寶、醫院等技術，還有浙江省關于醫療衛生服務“最多跑一次”的工作要求。
浙江省衛生健康委副主任馬偉杭表示，“最多跑一次”這項改革最初是政府自身的改革，與簡政放權、放管服緊密結合，推進數字型政府的轉型。但僅僅停留在行政領域的“最多跑一次”是遠遠不夠的，民生領域的改革同樣重要，特別是醫療衛生服務這塊與老百姓的關系尤為密切，改善醫療服務、提升患者就醫獲得感刻不容緩。