近日,浙江省杭州市余杭區(qū)第一人民醫(yī)院(以下簡稱“余杭區(qū)一院”)因全流程、全人群“刷臉就醫(yī)”,而被業(yè)內人士廣泛關注。
這里所說的“刷臉就醫(yī)”指的是,無論是醫(yī)保患者,還是自費患者,他們只需刷臉就可輕松走完就醫(yī)各項流程。由此,余杭一院也成為全國首家實現“全流程刷臉就醫(yī)”的醫(yī)院。
據觀察統(tǒng)計,余杭一院通過刷臉功能完成院內建檔,門診掛號、支付等一些列操作,平均只需60秒,大大縮短了患者就醫(yī)時間。在試運行一個半月以來,該院刷臉就醫(yī)體驗的患者有1000人次,支付金額累計3.4萬余元。
之所以余杭一院最先完成這一突破,除了阿里云、支付寶、醫(yī)院等技術,還有浙江省關于醫(yī)療衛(wèi)生服務“最多跑一次”的工作要求。
浙江省衛(wèi)生健康委副主任馬偉杭表示,“最多跑一次”這項改革最初是政府自身的改革,與簡政放權、放管服緊密結合,推進數字型政府的轉型。但僅僅停留在行政領域的“最多跑一次”是遠遠不夠的,民生領域的改革同樣重要,特別是醫(yī)療衛(wèi)生服務這塊與老百姓的關系尤為密切,改善醫(yī)療服務、提升患者就醫(yī)獲得感刻不容緩。